Bienvenidos a www.tedodontologia.com (el "Sitio") de TED Odontología ("TED Odontología"). A continuación, se detallan las condiciones generales para el uso de los servicios ofrecidos en el Sitio (el "Servicio" y las "Condiciones de Uso") que regulan los derechos y obligaciones entre los usuarios (los "Usuarios" y/o el "Usuario") y TED Odontología. Recomendamos conservar una copia de estas Condiciones de Uso. Al ingresar y utilizar el Sitio, el Usuario declara conocer y aceptar estas Condiciones, que estarán vigentes desde su publicación en el Sitio.
La utilización del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las Condiciones de Uso. En caso de no estar de acuerdo con estas condiciones o sus modificaciones, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
El Sitio ha sido diseñado para ofrecer a los Usuarios un medio virtual para acceder a los productos odontológicos que TED Odontología comercializa, con entrega en la Argentina.
Los Servicios están destinados únicamente a personas con capacidad legal para contratar. No podrán utilizar el Sitio menores de edad ni personas sin capacidad legal para celebrar contratos. En caso de registrarse como Usuario una persona jurídica, quien realice el registro debe contar con la capacidad legal para obligar a dicha entidad.
El Usuario, registrado o invitado, declara que la información brindada al momento de realizar pedidos es precisa, correcta y actualizada, comprometiéndose a informar cualquier cambio de forma inmediata. El Usuario es responsable ante TED Odontología por cualquier perjuicio derivado del incumplimiento de esta obligación.
El Usuario se compromete a usar el Sitio conforme a la legislación vigente y a no compartir su contraseña con terceros no autorizados.
Estas Condiciones regulan todas las compras realizadas a TED Odontología en Argentina. La realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas Condiciones.
Al aceptar, usted declara tener 18 años o más. Si no está de acuerdo con alguna regla o condición, no utilice el Sitio. Toda información proporcionada debe ser veraz y exacta. Confirmar un pedido significa aceptar los productos adquiridos y el pago correspondiente, estableciéndose un contrato de compra-venta.
El Sitio puede contener referencias o enlaces a terceros solo como una comodidad para el Usuario, sin que ello implique respaldo o recomendación por parte de TED Odontología. No nos responsabilizamos por productos, servicios o contenido de terceros.
El Usuario realiza el pedido agregando productos al carrito y definiendo cantidades. El sistema permite modificar o cancelar el pedido antes de finalizarlo. Pueden existir límites en cantidades o precios por pedido.
TED Odontología podrá rechazar total o parcialmente un pedido por falta de stock, errores, problemas con medios de pago, o controles antifraude. En tales casos, se informará al Usuario y se podrá cancelar el pedido o parte de él. El Usuario tiene derecho a cancelar el pedido completo ante cualquier modificación.
Todas las compras dependen de stock actualizado, pudiendo TED Odontología cancelar pedidos en caso de falta de disponibilidad.
Una vez confirmado y aprobado el pedido, el Usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de compra.
Las modalidades de entrega disponibles son:
Envío a domicilio por correo (con número de seguimiento y condiciones específicas).
Retiro en depósito en la ciudad de Azul, nuestro depósito central donde se preparan todos los pedidos.
Retiro en sucursal del correo, opción disponible para mayor comodidad, que permite al Usuario retirar el pedido directamente en la sucursal postal elegida.
Para el retiro en depósito en Azul, el Usuario debe presentar comprobante de compra y DNI.
El servicio de envío a domicilio por correo se realiza dentro de un plazo estimado (de 72 horas hasta 10 días hábiles según zona) y puede tener costo adicional, que se indicará antes de finalizar la compra. La entrega debe ser recibida por el titular del medio de pago o persona autorizada, presentando DNI. En caso de imposibilidad de entrega, se coordinará una nueva fecha..
TED Odontología acepta los siguientes medios de pago:
Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, Naranja, Cabal, Nativa
Mercado Pago
Transferencias bancarias
Cheques físicos y eCheq
TED Odontología se reserva el derecho de modificar los medios de pago disponibles.
Tipo de comprobantes a emitir
En venta online, se emitirán facturas electrónicas tipo 'B' a Consumidor Final y facturas tipo 'A' para Responsables Inscriptos y Monotributistas.
La factura será remitida al e-mail informado en el pedido, sin excepción. En caso de no recibirla, contactarse al Centro de Atención al Cliente vía mail o WhatsApp para corroborar un posible error en la carga del e-mail en el pedido.
Operatividad y Seguridad del Sitio
El Usuario se compromete a no acceder ni intentar acceder al Sitio ni usar ninguno de los Servicios por medios distintos a la interfaz provista por TED Odontología.
Asimismo, se compromete a no realizar actividades que interfieran o interrumpan la prestación de los Servicios del Sitio o los servidores y redes conectados al mismo.
Está prohibido a los Usuarios vulnerar la seguridad o el normal uso del Sitio, incluyendo, pero no limitado a:
a) Acceder a datos no autorizados;
b) Intentar vulnerar sistemas o medidas de seguridad sin autorización;
c) Interferir con el servicio mediante virus, sobrecarga, envío masivo no solicitado, códigos destructivos u otras acciones maliciosas.
Las violaciones pueden derivar en responsabilidades civiles o penales. TED Odontología investigará y cooperará con autoridades ante estos casos.
El Usuario acepta no utilizar software o dispositivos que interfieran con el buen funcionamiento del Sitio.
Contraseñas y seguridad de la cuenta del Usuario
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y acepta ser responsable de todas las actividades que se realicen con su cuenta.
Deberá notificar inmediatamente a TED Odontología cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, a través del Sitio o contactándose directamente.
Datos Personales
Al registrarse, el Usuario suministra información necesaria para brindar un mejor servicio. TED Odontología utiliza estos datos para cumplir con su actividad comercial, realizar acciones de marketing y publicidad, y para la operatividad del sistema de comercio electrónico.
El Usuario presta consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a la Ley argentina Nº 25.236, pudiendo revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
TED Odontología no entregará datos personales a terceros, salvo información despersonalizada para análisis de usuarios como grupo.
El Usuario tiene derecho de acceso gratuito a sus datos personales a intervalos no menores a seis meses.
Precios
Los precios de los artículos en el Sitio son los vigentes al momento de armado del pedido. TED Odontología se esfuerza por mantener la información precisa, pero puede haber errores.
En caso de error en precios, TED Odontología podrá corregir la factura con el precio vigente o anular el pedido reintegrando el importe abonado. Se informará al Usuario para que pueda cancelar o modificar la compra.
Promociones
Las promociones en el Sitio no necesariamente coinciden con otros canales de venta de TED Odontología, salvo indicación expresa.
Si una promoción incluye entrega gratuita o rebajada de un producto, este será despachado en el mismo lugar que el producto comprado.
No se podrá participar sin adquirir todos los productos incluidos en la promoción.
Salvo indicación contraria, las promociones no son acumulativas.
Descripciones e imágenes de la mercadería
TED Odontología procura ser precisa en las descripciones, pero pueden existir errores o diferencias entre la imagen y el producto real.
El Usuario puede cancelar el pedido hasta 15 días corridos tras la entrega si detecta inexactitudes, debiendo devolver el producto en perfecto estado con su embalaje original.
Se recomienda verificar etiquetas, advertencias e instrucciones antes de usar cualquier producto.
Publicidad
TED Odontología puede incluir anuncios publicitarios en el Sitio, identificados claramente y que no reemplazan las descripciones oficiales de los productos.
Límites de cantidad y ventas a distribuidores
TED Odontología puede limitar la cantidad de productos por persona, hogar, pedido o cuenta cuando lo considere necesario.
Derechos de autor y marcas registradas
Los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del Sitio pertenecen o están licenciados a TED Odontología y están protegidos por la ley argentina y tratados internacionales.
El acceso al Sitio no otorga licencia sobre estos derechos.
Los nombres y logotipos de TED Odontología son marcas registradas.
Prohibiciones al Usuario y sus responsabilidades
El Usuario no podrá explotar la información del Sitio para fines distintos a su uso personal ni reproducir textos o imágenes para otros usos.
Acepta responsabilizarse por el uso que haga del Sitio y mantener indemne a TED Odontología frente a reclamos de terceros relacionados con su uso indebido.
Terminación
Estas condiciones constituyen un contrato vigente mientras el Usuario utilice el Sitio.
El Usuario puede rescindirlo dejando de usar el Sitio y renunciando al registro.
TED Odontología puede rescindirlo en cualquier momento notificando al Usuario, o cancelar su acceso si incumple las condiciones.
Modificaciones en las Condiciones de Uso
Las modificaciones se publicarán en el Sitio y serán vigentes desde su publicación. El Usuario acepta revisar las condiciones cada vez que use el Sitio.
General
Estas condiciones representan el acuerdo completo entre las partes.
Si alguna disposición es inaplicable, será reformada en lo necesario sin afectar las demás.
La inacción de TED Odontología frente a incumplimientos no implica renuncia de derechos.
Ley aplicable, resolución de controversias y notificaciones
Este contrato se rige por la legislación argentina y las controversias se resolverán ante tribunales competentes.
Las notificaciones oficiales se publicarán en el Sitio y serán efectivas desde esa publicación.
Para comunicarse con TED Odontología, el domicilio es De Paula 442, Azul (7300), provincia de Buenos Aires.
Para dudas o reclamos, contactarse al Centro de Atención al Cliente al teléfono +54 9 2281-533734.